Інтернет-магазин одягу byMe готовий повернути гроші або обміняти товар за наступними умовами. Відповідно до Закону України "Захист прав споживачів" Ви можете вимагати обміну чи повернення купленого товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
Для того, що скористатися цією послугою переконайтеся, будь ласка, що товар у такому вигляді як потрапив до вас, а саме:
- не був у використанні, немає жодних слідів на ньому;
- збережений початковий вигляд. а саме всі бірки та маркування;
- товар повністю укомплектований.
Якщо пересилається новий товар, вартість пересилки компенсує покупець, у разі якщо оплату пересилання здійснив продавець, ціна доставки буде віднімається від суми повернення коштів.
В разі вивлення дефектів (браку) пересилання в обидві сторони оплачує продавець, а саме інтернет-магазин українського бренду byMe.
Як саме скористатися послугою обміну та повернення на сайті українського бренду byMe?
- Повідомте менеджеру магазину телефоном або електронною поштою, про бажання та причини повернення товару.
- Отримайте всю необхідну інформацію щодо місця та служби якої Вам слід зробити відправку. Зв'яжіть по номеру телефона для уточнення всіх деталей за тел 097-620-92-21
- Отримайте повернення своїх коштів протягом 2-х днів після того як наш інтернет-магазин отримає свій товар назад.
