Обмін та повернення

Інтернет-магазин одягу byMe готовий повернути гроші або обміняти товар за наступними умовами. Відповідно до Закону України "Захист прав споживачів" Ви можете вимагати обміну чи повернення купленого товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.

Для того, що скористатися цією послугою переконайтеся, будь ласка, що товар у такому вигляді як потрапив до вас, а саме:

• не був у використанні, немає жодних слідів на ньому;
• збережений початковий вигляд. а саме всі бірки та маркування;
• товар повністю укомплектований.

Якщо пересилається новий товар, вартість пересилки компенсує покупець, у разі якщо оплату пересилання здійснив продавець, ціна доставки буде віднімається від суми повернення коштів.

В разі вивлення дефектів (браку) пересилання в обидві сторони оплачує продавець, а саме інтернет-магазин українського бренду byMe.

Як саме скористатися послугою обміну та повернення на сайті українського бренду byMe?

1. Повідомте менеджеру магазину телефоном або електронною поштою, про бажання та причини повернення товару.
2. Отримайте всю необхідну інформацію щодо місця та служби якої Вам слід зробити відправку. Зв'яжіть по номеру телефона для уточнення всіх деталей за тел 097-620-92-21
3. Отримайте повернення своїх коштів протягом 2-х днів після того як наш інтернет-магазин отримає свій товар назад.